1. Comment puis-je réserver?
Vous envoyez un email à SITUS (situs@skynet.be). Vous indiquez la période et la maison que vous souhaitez réserver. Si la période est encore disponible, vous pouvez faire une réservation et nous vous la confirmerons par écrit. La réservation suppose le paiement du montant de la location. Avec une réservation de dernière minute, vous payez le prix de la locationliste de prix en une seule fois. Dans l'autre cas, vous choisissez de payer le montant de la location en une seule fois avec une remise de 5% sur le montant de la location, soit vous choisissez d'effectuer un paiement fractionné. Dans ce dernier cas, vous payez un acompte de 30% à la réservation et le solde un mois avant votre séjour.

Vous devez verser le dépôt sur un compte de dépôt. Le ménage et toute location de linge seront également facturés avant votre séjour. Vous ne payez qu'après réception de la facture. Pour la facture nous avons besoin de vos informations personnelles, votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. Si vous réservez par l'intermédiaire d'une entreprise, vous devez également fournir votre numéro KBO et votre numéro de TVA pour préparer la facture.

SITUS peut refuser au client l'accès à la propriété si le loyer et les frais n'ont pas été intégralement payés avant l'arrivée. En cas de paiement par virement bancaire ou bancaire, la date de paiement est le jour où SITUS a reçu les fonds. En cas de réservation tardive, SITUS est en droit de demander un paiement en espèces sur place contre reçu.

2. Puis-je encore annuler après la réservation?
Vous trouverez les conditions d'annulation dans le règlement intérieur.

3. Puis-je encore annuler après la réservation?
Le montant total de la location reste dû en cas d'annulation, sauf si la réservation est révoquée dans les délais, cf. art. 6 du règlement intérieur. SITUS ne propose pas d'assurance annulation. Si vous souhaitez couvrir les risques d'annulation, vous aurez besoin d'une assurance. Il est préférable de contacter votre compagnie d'assurance. En cas d'annulation tardive, la totalité du solde reste dû par le locataire à SITUS et, le cas échéant, le locataire le réclamera auprès de son propre assureur cf. les conditions d'assurance stipulées par lui. SITUS n'a aucun accord avec l'assureur et encaisse les sommes auprès du locataire qui doit payer le loyer à SITUS. Lorsque le locataire est confronté à un groupe d'invités réduit ou à des intempéries, il peut toujours choisir d'utiliser le bien. Il est également possible d'organiser un séjour agréable en groupe plus restreint et par mauvais temps.

4. En tant que locataire, dois-je payer une caution?
Le locataire doit verser une caution avant le séjour. Si le paiement n’a pas été effectué ou s’il n’y a aucune preuve de celui-ci, le locataire pourra se voir interdire l’accès au logement. La caution doit être versée au gestionnaire/gardien de la maison de vacances à l'arrivée à l'adresse d'hébergement, sauf si le paiement a été effectué par virement bancaire. SITUS a le droit d'exiger un dépôt plus élevé que le dépôt standard comme condition de réservation s'il y a des raisons de le faire.

5. Combien coûte un séjour?
Il existe différentes catégories de prix. Vous trouvez la liste des prix sur notre site internet.

Si le locataire séjourne dans l'immeuble avec moins de personnes que le nombre maximum autorisé, il n'y a pas de réduction de prix puisque SITUS ne loue pas par chambre mais par immeuble.

Les clients qui réservent plusieurs fois par an peuvent bénéficier d'une réduction dès la 2ème réservation.

6. Est-ce que je bénéficie d'une réduction pour une réservation anticipée?
SITUS offre des réductions pour les réservations de dernière minute mais pas pour les réservations anticipées.

En réservant 2 semaines avant votre séjour, vous bénéficierez d'une réduction de 30 %. Si vous réservez 1 mois avant votre séjour, vous bénéficierez d'une réduction de 20%.

7. Dois-je louer du linge?
L'utilisation des draps est obligatoire. Vous pouvez apporter votre propre ligne, soit le louer. Il faut avertir SITUS au plus tard une semaine avant votre arrivée en cas que vous voulez louer du ligne de SITUS.

8. Puis-je louer quelques salles ou une partie du site?
Le domaine est loué uniquement dans sa totalité. Le locataire a donc accès à l'ensemble du site et aux différentes structures pendant le séjour.

9. Puis-je prendre une option sur la propriété?
Vous pouvez demander une option par écrit. Les options sont gratuites et d'une durée d'une semaine, sous réserve de prolongation après demande écrite du client potentiel et engagement écrit de SITUS. Les options qui n'ont pas été converties et prolongées après une semaine expireront.

10. Puis-je organiser une fête et avec combien de personnes?
La propriété n'est pas louée comme salle de fête mais comme maison de vacances. Cela signifie que vous pouvez organiser une fête en fonction du nombre de personnes séjournant dans la maison. Les capacité d’invités peut être augmenté jusqu'à 50 % maximum. Les visiteurs dépassant le nombre de places de couchage autorisées doivent quitter le bâtiment avant 22 heures. Il va de soi qu'il ne doit y avoir aucune nuisance pour l'environnement, ni bruit nocturne.

1. Quelle est l'adresse de 'Au dessus du Bie'?
Rue des Routis 30, 6929 Daverdisse (avant c’était nr. 27).

2. Puis-je visiter la maison au préalable?
Les visites à domicile ont généralement lieu le vendredi entre 14h00 et 16h00, à condition que la maison ne soit pas réservée à ce moment-là. Les visites sont organisées ce jour-là car la maison est nettoyée en ce moment. Le locataire demande une visite par email à situs@skynet.be. Les visites se poursuivent avec un maximum de 4 personnes par groupe. Le gardien montre la maison. Pour toutes informations et saisies, le locataire doit contacter SITUS par e-mail.

4. À quelle heure puis-j ’arriver et partir?
Situs propose des horaires d'arrivée et de départ flexibles. En fonction du choix du locataire, un devis sur mesure sera établi.

Il existe néanmoins quelques exceptions : le lundi, le locataire ne peut en principe arriver qu'à 16 heures car le ménage a lieu au préalable. En principe, le locataire ne peut pas partir après 10 heures le vendredi en fonction du ménage pour l'arrivée du groupe du week-end.

Un séjour de week-end normal commence entre 16h00 et 18h00 le vendredi et se termine le dimanche soir à 19h00.

5. Que dois-je faire si je souhaite arriver plus tôt ou partir plus tard?
Si le locataire souhaite arriver plus tôt ou partir plus tard, cela est possible avec l'accord écrit préalable de SITUS par email.

6. Que dois-je faire si j’arrive plus tard que prévu?
Le gardien est en attente aux heures normales d'arrivée (de 16h à 18h). Si le locataire souhaite une heure d'arrivée différente, cela doit être convenu au moins une semaine à l'avance par email avec SITUS. Si le client prévoit last minute une heure d'arrivée plus tardive, des frais et du temps de déplacement supplémentaires pourront être facturés pour les prestations supplémentaires du gardien.

7. Dois-je nettoyer la maison de vacances avant le départ?
La maison doit être nettoyée au balai au moment du départ. Les meubles doivent rester sur place.

8. Que dois-je faire en cas de dommage?
Dès que vous constatez un dommage, vous devez en informer SITUS au 0475.74.83.19 ou 0479.97.79.67. Au moment du départ, vous devez également signaler spontanément les dégâts au gardien.

9. Qui dois-je contacter en cas de problème?
En cas de problème, merci de contacter le gardien ou les gérants de la maison (tél. 0476.37.88.19 ou 0475.74.83.19 ou 0479.97.79.67).

10. Comment quitter la maison?
Le Locataire doit avoir quitté le logement de vacances au plus tard à l'heure indiquée sur le contrat de location. Si le Locataire découvre des dommages au bâtiment ou aux infrastructures à son arrivée, il doit immédiatement en informer le propriétaire ou le gardien.

Le locataire doit se comporter en bon locataire et utiliser la maison de vacances comme spécifié dans le règlement intérieur.

Au départ, le locataire ferme les fenêtres et les portes et ferme les robinets de la tour radio et dépose la clé de la maison dans le coffre à clés.

1. Qu’est-ce qui est autorisé et qu’est-ce qui ne l’est pas?
Les droits et obligations du locataire sont expressément décrits dans le règlement intérieur, que le locataire peut consulter sur notre site internet et qui lui sera envoyé pour signature lors de la réservation. Le locataire est tenu de restituer ce règlement signé, mais les dispositions s'appliquent même si le règlement n'est pas signé.

2. Puis-je organiser une fête à la maison?
Le locataire peut organiser une fête pour les invités séjournant dans la maison sans troubler la tranquillité des voisins et des alentours et dans le respect des règles du règlement intérieur.

Le Locataire doit organiser un concept de rassemblement adapté pour les festivités tel que prévu au contrat et doit tenir compte de toutes les obligations légales.

Les visiteurs dépassant le nombre de places de couchage autorisées doivent quitter le bâtiment au plus tard à 22 heures. Pendant la journée, un maximum de 45 personnes sont autorisées dans la maison à Daverdisse, après 22 heures, seul le nombre maximum d'invités pouvant rester dans la maison.

3. Peut-on placer une tente dans le jardin?
Il est interdit de placer une tente car cela endommagerait la pelouse.

4. Le camping est-il autorisé dans le jardin?
Le camping n'est pas autorisé.

5. Est-il permis de fumer dans la maison?
Il est interdit de fumer dans la maison. Fumer à l'extérieur est possible à l'aide d'un cendrier.

6. Les animaux sont-ils autorisés?
En raison du concept anti-allergique utilisé par SITUS et de l'hygiène de la maison et du jardin, les animaux ne sont pas admis.

7. Les groupes de jeunes sont-ils autorisés?
La maison peut être réservée à condition qu'il y ait suffisamment d'adultes présents. Le séjour des mineurs non accompagnés ou sans l'autorisation de leurs parents n'est pas autorisé.

8. Pouvons-nous organiser un feu de camp, lancer un feu ou lâcher des ballons de vœux?
Dans les Ardennes, il faut redoubler de vigilance face aux risques d'incendie en raison des nombreuses forêts et des longues distances que les pompiers doivent parcourir en cas d'incendie.

Il est interdit de faire un feu dans le jardin pour des raisons de sécurité incendie et parce que cela endommagerait le jardin. Les feux d’artifice et les ballons de vœux sont également absolument interdits.

9. Pouvons-nous louer la maison pour organiser une fête?
La maison ne peut être louée que comme maison de vacances, éventuellement avec un groupe, pour le nombre maximum d'invités autorisés (total max. 45 pendant la journée et total max. 34 pp après 22 heures) et à condition que le règlement intérieur soit respecté (voir règles de la maison).

10. A-t-on le droit de faire de la musique dehors?
Daverdisse est l'un des villages les plus calmes des Ardennes. Jouer de la musique en extérieur nécessite un permis dans toute l’Europe. De plus, ici, dans les montagnes, on entend de la musique résonner à des kilomètres à la ronde et dans ce morceau de nature immensément protégé, ce qui ne peut pas être l'intention. La musique en plein air n'est donc pas autorisée sans autorisation écrite préalable du bourgmestre et des propriétaires de la maison de vacances afin de respecter au maximum le calme et la tranquillité de l'environnement.

11. Pouvons-nous fournir notre propre système audio et nos propres haut-parleurs?
Les systèmes de musique ne peuvent être utilisés qu'à l'intérieur et conformément aux règles incluses dans le règlement intérieur pour la prévention des nuisances (voir page 4 et suivantes du règlement intérieur). L'installation de vos propres enceintes n'est pas autorisée car celles-ci n'ont pas été réglées en tenant compte des restrictions de bruit applicables et des vibrations maximales acceptables (différentes selon la hauteur et le type d'enceintes). Cependant, tout est prévu dans la maison pour vous offrir une bonne sonorisation, table DJ et enceintes pour un séjour festif sans déranger les voisins.

12. Pouvons-nous placer un food truck/chariot de camping/tentes dans le jardin?
Placer un food truck n'est possible que sur le parvis devant la maison. Les tentes et camping-cars ne sont pas autorisés.

13. Les invités supplémentaires sont-ils autorisés?
Pendant la journée, il y a un maximum de 45 personnes. autorisé. Après 22h00 maximum 34 pp.

14. Pouvons-nous assurer notre propre restauration?
SITUS n'offre aucun service. Le locataire est responsable de sa propre nourriture, de ses boissons et des autres services, lui-même ou par l'intermédiaire de prestataires de services. Vous trouverez une liste des traiteurs à proximité sur notre site internet. Bien entendu, vous décidez qui assurera la restauration.

15. Y a-t-il une friteuse?
Pour des raisons de sécurité incendie, aucune friteuse n'est fournie.

1. Où dois-je jeter les déchets?
Les déchets doivent être triés comme indiqué en cuisine. Il n’y a pas de collecte à domicile de verre et de papier. Le locataire apporte lui-même le verre au récipient en verre. Le locataire ramène le papier chez lui. Si les déchets ménagers ne sont pas triés conformément aux règles, ils ne seront pas collectés par le service de collecte et devront ensuite être triés manuellement par le personnel. Dans ce cas, des frais supplémentaires seront facturés.

2. Où garer les voitures ?
"Au dessus du Bie" à Daverdisse a 12 places de parking. Des véhicules supplémentaires peuvent se garer à l'église de Daverdisse. Il est absolument interdit de garer les voitures en bord de route ou dans la bande verte jouxtant la route.

3. Puis-je recharger ma voiture électrique sur le domaine?
SITUS ne dispose pas de station de charge. Cependant, il y a un station de charge publique pour 2 voitures au carrefour à Daverdisse.

4. Pouvons-nous embaucher notre propre DJ?
Ceci est autorisé à condition qu'il signe le règlement intérieur et fournisse également son prénom, son nom, son adresse et, le cas échéant, les coordonnées de son entreprise. Dans tous les cas, surveillez votre DJ et assurez-vous qu’il connaît et respecte le règlement intérieur. Veuillez également noter qu'il n'est pas permis d'utiliser vos propres haut-parleurs. S'il est déterminé que cette règle a été violée, le propriétaire peut vous expulser de la maison. L'utilisation d'installations pouvant causer des nuisances à l'environnement peut entraîner la fermeture administrative de la maison de vacances. En tant que locataire, vous êtes responsable de votre DJ. Cette personne se sent responsable de l'ambiance et a souvent adopté l'habitude métropolitaine d'y parvenir par un volume sonore inutilement élevé avec beaucoup de basses. Il relativise généralement les prétendues nuisances qu’il provoque et doit être rappelé à plusieurs reprises. Évitez cela de manière décisive en étant très clair à ce sujet. C'est désormais devenu une manière européenne d'élever ses enfants, si la police doit venir après 22 heures, et encore moins si elle doit revenir une deuxième fois, de confisquer le matériel du DJ. Ce qui s’applique aux excès de vitesse irresponsables s’applique désormais à la musique trop forte. De plus, les résidences de vacances générant des nuisances seront fermées.
Vous pouvez lire le règlement complet dans le règlement intérieur.

5. Comment est calculée la consommation d’énergie?
Les relevés des compteurs sont enregistrés à l'arrivée et au départ puis déduits de la caution. Le solde de l'acompte sera remboursé sur le compte que vous aurez indiqué au plus tard 14 jours après votre départ.

6. Waarover beschikt het huis en de tuin?
Vous trouverez l'aménagement de la maison et du jardin sur notre site internet. Voir https://www.situs.be/daverdisse/assets/pdf/infrastructuredaverdisse.pdf.

Vous pouvez retrouver des photos sur notre site internet et dans le document https://www.situs.be/daverdisse/assets/pdf/fotoinfodaverdisse.pdf

7. Combien y a-t-il de chambres et dans combien pouvez-vous dormir?
Il y a 12 chambres pouvant accueillir jusqu'à 34 personnes. Au total, il y a 22 lits simples et 6 lits doubles. Voir https://www.situs.be/daverdisse/assets/pdf/Slaapkamers.pdf.

Il y a dix coins salons sur le domaine. Voir https://www.situs.be/daverdisse/assets/pdf/TienZitruimtes.pdf.

Toutes les chambres disposent de leur propre sanitaire dans la chambre ou dans une salle de bain attenante, à l'exception de la petite maison. Dans le bâtiment principal il y a 5 toilettes dont 1 commune. Dans la grande dépendance, chaque chambre possède son propre WC.

8. Pouvez-vous ajouter des lits d'appoint?
Malheureusement, cela n'est pas autorisé en raison du permis dont dispose Situs et du règlement des pompiers. Il est permis d'ajouter des lits pour les bébés. SITUS en a 2 disponibles dans la maison. Des options d'hébergement supplémentaires sont disponibles dans les hôtels à proximité. Vous trouverez un aperçu des hôtels à proximité sous la rubrique « Informations utiles » sur notre site Internet (document: Traiteurs et hôtels).

9. Qu'est-ce qui est prévu sur les lits?
Les lits sont équipés de matelas, d'un protège-matelas, d'un oreiller, d'un protège-oreiller et d'une couette (pas de plumes). Vous pouvez louer des draps ou apporter les vôtres.

10. Y a-t-il des installations pour les enfants?
Pour les enfants, il y a un grand jardin où ils peuvent jouer à toutes sortes de jeux. Il y a aussi un grenier de jeux à côté de la cuisine extérieure et de la tour des enfants. A l'intérieur il y a un coin TV pour les enfants avec un magnétoscope, une mallette de jeux et plusieurs tables pour enfants. Des chaises hautes et 2 lits bébés sont fournis pour les plus petits. Les forêts et rivières à proximité de la maison sont particulièrement agréables pour les enfants. De plus, une visite au musée d'art pédagogique MUDIA est fortement recommandée et il existe de nombreuses options dans la région pour rendre votre séjour spécial pour les enfants. Voir 'activités' dans le document 'Informations utiles' de notre site Internet et les différents liens (Daverdisse Tourisme, Redu Village du Livre, Vacances avec enfants).

11. Y a-t-il des installations hi-fi?
Dans la salle polyvalente se trouve un téléviseur grand écran (160 cm) auquel vous pouvez connecter un ordinateur et ainsi projeter sur grand écran. Un lecteur DVD et une vidéo sont connectés. Il y a aussi une chaîne hi-fi avec vidéo, Blue-ray et DVD. Connexions : VGA, HDMI, mini jack et RCA. Il y a aussi une table DJ et plusieurs caisses de résonance. Il y a un lecteur radio CD en bas.

12. Qu'est-ce qui est prévu dans la cuisine?
La cuisine est équipée de tous les ustensiles nécessaires pour 34 personnes (verres, assiettes, couverts, casseroles, poêles, ustensiles de cuisine, etc.). Il y a un four et trois fours micro-ondes combinés, 2 cuisinières avec 4 plaques vitrocéramiques, 2 hottes aspirantes, 3 petits réfrigérateurs (modèle de table) et 3 grands réfrigérateurs (modèle sur pied), 1 grand congélateur (modèle sur pied), 2 cafetières et 1 Senséo. Il n'y a pas de friteuse fournie. Son utilisation est interdite. La cuisine est également équipée d'herbes et d'épices de base.

13. Combien de tables y a-t-il dans la maison?
Il y a une grande table en bas à côté de la cuisine pour 34 personnes. et il y a 2 tables dans la salle polyvalente pour un total de 16 personnes. Dans de nombreuses chambres (9) il y a aussi une table où 2 à 4 personnes peuvent travailler. A l'extérieur il y a des tables dans le jardin, sur la place centrale et dans la cuisine extérieure.

14. Pouvez-vous faire un barbecue?
La maison dispose d'une cuisine extérieure avec un barbecue. En raison du risque d'incendie, il est interdit de faire un barbecue ailleurs dans la propriété.

15. Y a-t-il le Wi-Fi?
Il y a effectivement le WiFi.

1. Où y a-t-il des magasins à proximité?
Il n'y a pas de commerces dans le village de Daverdisse. Les commerces les plus proches se trouvent à Wellin, Porcheresse, Redu et Libin. Vous trouverez un aperçu sous « Informations utiles » sur notre site Internet. A Redu il y a un boulanger qui est normalement ouvert pendant les week-ends.

2. Qu'y a-t-il à faire à proximité?
Le domaine est situé dans la Haute Lesse, une région verdoyante et boisée des Ardennes où domine la Lesse. C'est une région idéale pour les randonneurs et les vététistes. La nature ici est écrasante et constitue le plus grand atout de la région. Les attractions touristiques comprennent l'Euro Space Center à Libin, le musée MUKHA dans le charmant village du livre de Redu, le musée Klompen à Porcheresse et le musée des cloches et du carillon à Tellin. Vous trouverez de nombreuses options et suggestions supplémentaires sur le site de Tourisme Luxembourg, voir: https://www.luxembourg-belge.be et https://www.libin.be/agenda et https://www.ardennebelge.be/diffusio/fr/p/decouverte-et-divertissement/la-haute-lesse-libin_TFOLOD-01-0AVJ-4UOA/.

1. Où les réunions peuvent-elles avoir lieu dans le bâtiment?
Il existe plusieurs endroits dans la maison et sur le terrain qui conviennent aux réunions en petits ou grands groupes. A l'intérieur se trouve la grande table du rez-de-chaussée pour un maximum de 34 personnes. et les 2 tables à l'étage pour un total de 16 pp. Il y a un grand écran à l'étage auquel vous pouvez connecter un ordinateur. Il y a bien sûr aussi une connexion WiFi. Un grand tableau est fourni sur lequel vous pourrez écrire avec des feutres effaçables. À l'extérieur, vous pourrez vous asseoir ensemble dans le jardin aux tables ou sur les sièges, sur la place centrale et dans la cuisine extérieure.

2. La restauration est-elle assurée?
SITUS ne propose pas de restauration. Vous pouvez faire appel à votre propre traiteur et vous trouverez quelques options concernant les traiteurs locaux sur notre site internet rubrique Traiteurs et hôtels.